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課程名稱 Certificate in Airport Services and Operations
機場服務及營運證書課程
主辦機構 Hong King International Avaiation Academy (HKIAA) 香港國際航空學院
合辦機構 香港大學專業進修學院
參考編號 N/A
 
課程內容

獲取學歷 Certificate 截止報名日期 To be Advised
頒發國家 N/A 開課日期 To be Advised
學費 HKD 7,500 修讀為期 1 Month(s)
授課形式 N/A 資助計劃 N/A
入學要求 N/A
 
課程內容

機場服務及營運證書課程由香港國際航空學院及香港大學專業進修學院合辦,為有志投身航空業的中學畢業生及在職人士而設。課程包括四星期的講課,當中涵蓋課堂與實地學習、參觀及業界人士分享等,其後香港國際航空學院將為學員配對並安排12個月全職薪金的實習工作,掌握基本知識及技能,在航空業一展所長。

4星期課堂 + 12 個月全職薪金實習

獲認可為資歷架構第三級的證書課程,為將來升學作好準備

價格:HK$7,500.00 
目標:課程合共120小時,設有三個學科單元,每個單元均設理論課程及實習活動。

學科單元:

認識航空
- 航空業的發展及概況
- 航空運輸系統
- 機場運作系統

機場顧客服務及溝通
- 機場顧客的行為
- 旅客處理程序
- 旅客溝通 - 語言和肢體語言
- 文化對機場顧客服務的影響

機場的安全運作
- 機場保安控制
- 識別違禁品及危險品
- 航機內的危險品處理
- 航空急救
- 機場服務的表現和局限性
- 影響機場服務表現的因素
- 人為因素評估和指標

附註:
申請人或需接受入學面試
申請人若持有其他資格,將按個別情況考慮
有關課程及報名詳情,請瀏覽http://www.hkuspace.hku.hk/prog/cert-in-airport-services-and-operations

資歷名冊登記號碼:17/00108/L3
資歷名冊登記有效日期:2017年3月1日 - 持續

 

 
諮詢講座 N/A
備註 N/A
查詢 電話 2183 2388
傳真 N/A
電郵 AcademyEnquiry@hkairport.com
網址 http://www.hkinternationalaviationacademy.com
 
 
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